Serviços · Automação de Processos Services · Process Automation

Tarefas repetitivas resolvidas.
Equipa libertada.
Repetitive tasks solved.
Team set free.

Robotic Process Automation aplicado a faturação, conciliações, integrações entre sistemas, extracção de dados, follow-ups e relatórios. Menos erros, mais tempo para o trabalho de valor. Robotic Process Automation applied to invoicing, reconciliation, system integrations, data extraction, follow-ups and reporting. Fewer errors, more time for work that matters.

Vamos falarLet's talk Voltar à página inicialBack to homepage
01
Onde RPA resolveWhere RPA solves

Quando o problema é
repetição, não inteligência.
When the problem is
repetition, not intelligence.

RPA é a melhor resposta para tarefas que envolvem regras claras aplicadas a alto volume. Pessoas a copiar dados de um sistema para outro. Conciliações manuais. Geração de relatórios mensais que demoram dias. Faturação que devia ser automática mas não é. O bot não pensa — executa, sem erros, sem férias, 24/7. RPA is the best answer for tasks involving clear rules applied at high volume. People copying data from one system to another. Manual reconciliations. Monthly reports that take days. Invoicing that should be automatic but isn't. The bot doesn't think — it executes, errorless, no vacations, 24/7.

01

Faturação e conciliaçõesInvoicing and reconciliation

Geração automática de faturas a partir de dados de ERP, validação contra contratos, conciliação banco-faturação, envio para SAF-T e e-Fatura.Automatic invoice generation from ERP data, validation against contracts, bank-invoice reconciliation, sending to SAF-T and e-Fatura.

02

Integrações entre sistemasSystem integrations

ERP a falar com CRM, com plataforma web, com APIs de fornecedores. Sem APIs nativas? Trabalhamos via screen scraping resiliente, RPA tradicional ou ambas em camadas.ERP talking to CRM, to web platform, to vendor APIs. No native APIs? We work via resilient screen scraping, traditional RPA or both in layers.

03

Extracção e tratamento de dadosData extraction and processing

Extracção estruturada de emails, PDFs, faturas, contratos e formulários. Tratamento, normalização e injecção nos sistemas de destino. Combinado com IA quando há texto livre.Structured extraction from emails, PDFs, invoices, contracts and forms. Processing, normalisation and injection into destination systems. Combined with AI when there's free text.

04

Workflows e relatóriosWorkflows and reporting

Cadeias de tarefas com regras de negócio, escalações, alertas e dashboards em tempo real. Relatórios mensais gerados, validados e distribuídos sem intervenção humana.Task chains with business rules, escalations, alerts and real-time dashboards. Monthly reports generated, validated and distributed without human intervention.

02
AbordagemApproach

Identificar, automatizar, medir. Identify, automate, measure.

01 · IdentificarIdentify

Identificamos.We identify.

Avaliamos consigo os processos candidatos. Nem todos valem a pena automatizar — o critério é volume × tempo × erro humano. Apresentamos um shortlist com ROI estimado em horas-pessoa/mês recuperadas.We assess candidate processes with you. Not all are worth automating — the criterion is volume × time × human error. We present a shortlist with ROI estimated in person-hours/month recovered.

02 · AutomatizarAutomate

Automatizamos.We automate.

Construímos o bot. Tipicamente com Microsoft Power Automate, n8n ou custom code (Python, Rust ou C++) consoante o contexto. Documentado, monitorizado, com plano de contingência se o sistema-alvo mudar.We build the bot. Typically with Microsoft Power Automate, n8n or custom code (Python, Rust or C++) depending on context. Documented, monitored, with contingency plan if the target system changes.

03 · MedirMeasure

Medimos.We measure.

Métricas reais de execução: horas recuperadas, taxa de erro, tempo médio por tarefa. Dashboard em produção desde o primeiro dia. O bot que ninguém mede é o bot que ninguém repara que parou.Real execution metrics: hours recovered, error rate, average time per task. Production dashboard from day one. The bot nobody measures is the bot nobody notices stopped.

03
TecnologiasTechnologies

Ferramentas certas
para o contexto certo.
Right tools
for the right context.

Microsoft Power Automate e Power Platform para clientes já no ecossistema Microsoft. n8n para workflows self-hosted e integrações API-first, quando privacidade ou controlo do runtime são prioridade. Custom code — Python, Rust ou C++ consoante o caso (Playwright, Selenium, libs de OCR e processamento) — quando precisamos de controlo total ou quando o problema sai do âmbito do low-code. Integração com Azure, Microsoft 365, Dynamics 365 e SharePoint para clientes Microsoft. Microsoft Power Automate and Power Platform for clients already in the Microsoft ecosystem. n8n for self-hosted workflows and API-first integrations, when privacy or runtime control are priorities. Custom code — Python, Rust or C++ depending on the case (Playwright, Selenium, OCR and processing libs) — when we need full control or when the problem goes beyond low-code. Integration with Azure, Microsoft 365, Dynamics 365 and SharePoint for Microsoft clients.

04
A prova do trabalhoProof of work

Sectores diferentes.
Mesmo padrão de entrega.
Different sectors.
Same delivery standard.

Portugal · LogísticaLogistics
Operador de transporteTransport operator
Automação de operações de transporte, conciliações entre sistemas e geração de relatórios operacionais que antes consumiam dias por mês.Automation of transport operations, system reconciliations and operational reporting that previously consumed days per month.
Portugal · Contact Center
Operador omnicanalOmnichannel operator
Integrações omnicanal num operador de contact center — bots a ligar plataformas de atendimento a sistemas de cliente.Omnichannel integrations at a contact center operator — bots connecting customer service platforms to client systems.
Portugal · ConsultoriaConsulting
Back-office automatizadoAutomated back-office
Portais e workflows automatizados de back-office: triagem, validação documental e distribuição interna sem fricção.Automated back-office portals and workflows: triage, document validation and frictionless internal distribution.
05
IA + RPAAI + RPA

RPA + IA =
hyperautomation.
RPA + AI =
hyperautomation.

Quando o processo envolve decisões — não apenas execução — combinamos RPA com IA. O bot extrai os dados, o modelo decide, o bot executa. É o pattern que está a substituir o trabalho administrativo repetitivo em sectores inteiros. When the process involves decisions — not just execution — we combine RPA with AI. The bot extracts the data, the model decides, the bot executes. It's the pattern replacing repetitive administrative work in entire sectors.

Saiba mais sobre Inteligência Artificial → Learn more about Artificial Intelligence →

06
Perguntas frequentesFAQ

Perguntas que recebemos com frequência. Questions we get often.

O que é exactamente RPA?What exactly is RPA?

Robotic Process Automation — software que executa tarefas repetitivas em sistemas digitais imitando o que uma pessoa faria (clicar, copiar, colar, abrir, validar). Diferente de uma integração via API: a RPA funciona mesmo quando não há API disponível.Robotic Process Automation — software that executes repetitive tasks on digital systems by imitating what a person would do (click, copy, paste, open, validate). Different from an API integration: RPA works even when no API is available.

Quanto tempo demora um projecto RPA?How long does an RPA project take?

Processos simples (1-2 sistemas, regras claras) ficam em produção em 2 a 4 semanas. Processos complexos com múltiplas decisões e excepções tipicamente em 6 a 20 semanas.Simple processes (1-2 systems, clear rules) go live in 2 to 4 weeks. Complex processes with multiple decisions and exceptions typically in 6 to 20 weeks.

Quanto custa?How much does it cost?

Tipicamente entre €5.000 e €25.000 por processo, dependendo de complexidade. O ROI é normalmente claro em meses — recuperamos o investimento via horas-pessoa libertadas.Typically between €5,000 and €25,000 per process, depending on complexity. ROI is usually clear in months — we recover the investment via freed person-hours.

Os bots quebram quando o sistema-alvo muda?Do bots break when the target system changes?

Podem. Por isso entregamos sempre com monitorização e plano de manutenção. Bots bem desenhados resistem a mudanças cosméticas; mudanças de fundo exigem ajuste — que está incluído no plano de suporte.They can. That's why we always deliver with monitoring and a maintenance plan. Well-designed bots resist cosmetic changes; structural changes require adjustment — which is included in the support plan.

Conseguem trabalhar com Power Automate e Microsoft 365?Can you work with Power Automate and Microsoft 365?

Sim, é uma das nossas práticas core. Somos parceiros oficiais Microsoft e implementamos Power Automate, Power Apps e fluxos integrados com Microsoft 365 e Dynamics 365.Yes, it's one of our core practices. We're official Microsoft partners and implement Power Automate, Power Apps and integrated flows with Microsoft 365 and Dynamics 365.

07
Vamos falarLet's talk

Vamos automatizar
o trabalho repetitivo.
Let's automate
the repetitive work.

Se procura um parceiro experiente para automatizar processos no seu negócio — queremos ouvi-lo. Resposta tipicamente em 24 horas úteis. If you're looking for an experienced partner to automate processes in your business — we want to hear from you. Typical response in 24 business hours.

Enviar emailSend email Voltar à página inicialBack to homepage